FAQ - Frequently Asked Questions, або питання які часто задаються.

 

- Оригінал, копія або репліка?

Ми продаємо тільки оришінальне взуття. Можете не сумніватися, що весь товар який продається в нашому магазіні ТІЛЬКИ ОРИГІНАЛ. Ми не займаємося продажем копій або реплік.

 

- Які фото представлені на сайті?

Практично всі фотографії товарів, які розміщені на нашому сайті, зроблені нами особисто, тому купуючи взуття, ви можете бути впевнені в тому, що купуєте саме те, що бачите на зображенні. Звичайно не завжди можна точно передати відтінки кольору, та й монітор у кожного налаштований по-різному, тому ми завжди до всіх товарів додаємо фото коробки, на якій виробник вказує артикул та колір товару, — тобто при необхідності ви можете знайти стокові фото в інтернеті.

 

- Чоловіче, жіноче або дитяче взуття?

Насправді, якщо ми говоримо про кросівки, то різниці між чоловічими або жіночими моделями або нема, вона настільки незначна, що на це можна не звертати увагу. Жіночі, чоловічі, або дитячі кросівки в більшості випадків це маркетинг і нічого більше. Тому беріть те, що вам підходить за розміром і кольором, і не звертайте увагу на те, для кого зроблена взуття, тим більше що часто сам виробкин цюго не вказу, а іноді логіка виробника у вигляді чорних кросівки для жінок і рожевих для чоловіків ставить в тупик. Детальніше про вибір взуття читайте в нашому блозі

 

- Як правильно підібрати розмір взуття?

Ми не зацікавлені в тому, щоб відправляти вам взуття, яка вам не підійде — ні вам ні нам це не потрібно. В описі товарів ми завжди ставимо все розміри, які вказує виробник. Якщо Ви сумніваєтеся в своєму розмірі — найпростіше подивитися розмірну сітку на своїх старих кросівках, які вам підходять, і придбати такі ж за розміром. З нашої практики найкраще орієнтуватися на розмір US або JP (JP розмір вказується в сантиметрах). Ми не рекомендуємо міряти стопу або устілку лінійкою або метром, так як в залежності від того рельєфна устілка чи ні, наскільки круті загини в ній, або вона зовсім плоска, або устілка взагалі не виймається, або устілки взагалі немає і тд, ви можете отримати неправильні значення і замовити не те, що вам потрібно. Якщо взуття маломірить, або навпаки завелкі відносно вказанного розміру, ми намагаємося вказувати це в описі, або самі зателефонуємо вам, якщо ви поклали в кошик саме такий варіант.

 

- Товар в наявності або під замовлення?

Весь товар, який представлений на сайті є в наявності.

 

- Як замовити товар?

Вибираєте товар на сайті, кладете його в кошик і ставите опцію купити. Якщо ви впевнені в тому, що вам все підходить за розміром, кольором і тд, ви можете оплатити товар відразу нам на рахунок. Якщо є якісь сумніви — зателефонуйте, або напишіть нам — ми постараємося їх розвіяти. Якщо ви перед покупкою хочете подивитися, або поміряти взуття, яка вам сподобалася, — ви можете це зробити в Києві, на точці видачі за попередньою домовленістю, або у відділенні Нової Пошти в своєму місті. Звертаємо вашу увагу що ми відправляємо товар тільки по передоплаті.

 

- Коли буде доставлений товар?

Як правило ми намагаємося відправити товар в той же, або на наступний день після надходження замовлення. Все інше вже залежить від служби доставки. Як правило посилка їде 1-3 дні, в залежності від міста доставки і графіка роботи служби доставки. Якщо ви перебуваєте в Києві, ви можете самі забрати товар з точки видачі за попередньою домовленістю.